30 dní na vrácení od data doručení. Zjistěte, jak podat žádost o vrácení zboží
Většinu produktů odesíláme do 24 hodin.

Doba vyřízení objednávky se může lišit v závislosti na dostupnosti produktu a zvoleném způsobu doručení.

Zjistěte si podrobné informace
Nav switch

Zadejte hledané slovo a zobrazí se návrhy.

Způsob platby 

1. PayU

Objednávky můžete platit prostřednictvím služby PayU:

Online platba kreditní kartou:

 

Online platba elektronickým převodem:

       


2. Odložené platby

Odložené platby Klarna:

Zaplatit s Klarna. Další informace o platbách s Klarnou: zde


3. Standardní bankovní převod

Informace o bankovním převodu:

SPORTANO.COM Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 17B/15-16 
65-427 Zielona Góra 

Číslo účtu: 000000-2538070106/2600

Mezinárodní formát: CZ4126000000002538070106

BIC: CITICZPX

Banka: Citibank Europe plc
Bucharova 2641/14
158 02 Praha 5, Stodůlky

Název převodu by měl obsahovat nejdůležitější informace o objednávce: číslo objednávky a jméno a příjmení objednatele.


4. Dobírka

Při platbě na dobírku můžete platit buď kartou nebo v hotovosti (PPL kurýr). Náklady na dopravu u objednávek na dobírku naleznete na stránce Doprava.


Často kladené otázky:

Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky zadané na Sportano.cz jsou odesílány v pracovní dny do 48 hodin od přijetí platby. Během této doby jsou objednávky připraveny k odeslání a předány kurýrovi k doručení.  
   
Kurýrní společnost vás informuje e-mailem a/nebo telefonicky o předpokládané době dodání. Zásilku můžete snadno vyhledat a sledovat. Veškeré informace týkající se sledování zásilky naleznete zde

Můžu změnit způsob platby po objednání zboží? 
Pokud chcete změnit způsob platby kontaktujte zákaznickou podporu: kontakt@sportano.cz

Jak můžu sledovat zásilku?   
Informace o sledování zásilky naleznete zde.

Jak můžu zrušit objednávku? 
Objednávku můžete zrušit před jejím předáním ke zpracování. Za tímto účelem kontaktujte zákaznickou podporu: kontakt@sportano.cz.